Вакансия Администратор отдела бронирования в компании Работодатель Екатеринбург

приглашаем принять участие в конкурсе на вакансию администратор отдела бронирования в отеле международной сети park inn by radisson!

работа в park inn - это возможность получить неоценимый опыт в международном отеле

обязанности:

• телефонный оператор: предоставление информации об отеле, наличии номеров и ценах. Бронирование номеров согласно принятым в компании стандартам
• электронная переписка: обработка запросов на бронирование согласно заключенным компанией договорам (прием заявок, их обработка, выставление счетов и контроль оплат)
• ведение цепочек групп согласно заключенным компанией договорам (прием заявок, их обработка, выставление счетов и контроль оплат, передача информации о группе в соответствующие отделы)
• продажа дополнительных услуг отеля при бронировании (продажа номера более высокой категории, трансферы, услуги питания)
• взаимодействие с другими отделами отеля для обеспечения лучшего сервиса для гостей отеля
• замещение координатора групп в периоды его отсутствия
• подготовка ежедневных отчетов по доходам в периоды отсутствия менеджера по управлению доходами

• опыт работы в сфере гостиничных услуг приветствуется
• свободное владение английским языком (обязательно)
• развитые коммуникативные навыки и грамотная речь
• умение работать в режиме многозадачности
• внимательность к деталям, запросам гостей
• легкообучаемость

• официальное трудоустройство, "белая" зарплата, график работы 5/2
• достойная оплата труда
• расширенный соцпакет (дмс, бесплатное питание в течение рабочего дня, скидки для сотрудников и родственников/друзей на проживание и услуги ресторана в отелях сети, компенсация мобильной связи, бесплатная парковка для сотрудников)
• корпоративное обучение
• комфортные условия работы в молодом, дружном коллективе, насыщенная корпоративная жизнь
• рабочий день 5-ти дневка с 11:00 до 20:00