сбербанк крупнейший банк в россии (88 млн активных клиентов), один из ведущих международных финансовых институтов. Самый дорогой российский бренд, входящий в топ - 25 брендов мира. Мы создаем новую технологическую платформу, которая обеспечивает безопасность клиентов с помощью данных и алгоритмов.

департамент ит блока сервисы и безопасности управление развития технологий наличного денежного обращения приглашает в команду главного инженера по сопровождению

вам предстоит:

• внедрение новых версий прикладного программного обеспечения;
• тестирование и установка обновлений;
• консультация пользователей или 1-й линии поддержки о работе с ас;
• решение запросов от пользователей;
• осуществление оперативного руководства группой сотрудников;
• организация работ по поддержке ит-услуг, в первую очередь ключевых и критичных систем;
• выполнение функций наставничества;
• анализ критичных инцидентов и сложных проблем, разработка технических мер по предотвращению нештатных ситуаций;
• поддержка сложных, интегрированных ит-услуг;
• формирование инструкций, чек-листов для пользователей или 1-ой линии поддержки по работе с ас.

мы ожидаем от вас:

• стаж работы в области ит не менее 4 лет;
• навыки управления процессами itsm c применением практик itil, знание бизнес процессов по тематике цундо;
• опыт установки и настройки ппо на серверах приложений;
• знание принципов организации и построения баз данных;
• хорошее знание владение sql, pl/sql, навыки программирования;
• опыт наставничества, руководства группой.

работа у нас, это:

• команда профессионалов, готовых поддержать ваши инициативы;
• мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы;
• возможность работы с новыми технологиями;
• обучение за счёт компании;
• дмс;
• заработная плата складывается из оклада и годовой премии, размер обсудим на собеседовании;
• график работы: смены по 12 часов 2/2, по 8 часов 5/2, есть ночные смены;
• красивый и комфортный офис ул. Гоголя 44;