Дополнительно
ServerJob.ru

Вакансия Консультант поддержки пользователей (без продаж) в компании Работодатель Екатеринбург

Вакансия № 9980211
Добавлена 23 ноября
 
откликнуться на вакансию
вид для печати
разместить резюме
Pаздел: Технический специалист
Зарплата от: 23000 RUB
Город: Екатеринбург
График работы: Полная занятость
Образование: Неполное высшее
Возраст: не имеет значения
Должностные обязанности

приглашаем специалистов в управление клиентского счастья:)

основная задача — обеспечить наших клиентов первоклассной поддержкой, чтобы после разговора с нами они положили трубку с улыбкой и благодарностью.

эта работа подходит тебе, если:

  • ты планируешь строить карьеру в успешной компании
  • тебя привлекает сфера it, но нет профильного образования
  • ты хочешь совмещать работу с обучением или иной занятостью (возможность 0,75 ставки)
  • ты хочешь быть специалистом, знания и опыт которого ценны для компании, а не обычным оператором call-центра
  • или ты еще не определился со сферой профессионального развития, но у тебя есть цель иметь перспективную работу в крупной компании.

обязанности:

  • стать добрым волшебником, который помогает клиентам наших сервисов даже в ситуациях «ахтунг-караул-капут»;
  • выучить много всего, о чем ты даже не слышал, понять основы криптографии и требования к квалифицированным сертификатам;
  • ознакомиться с особенностями электронного документооборота и спецификой предоставления налоговой и бухгалтерской отчетности.
Требования
Неполное высшее образование, без опыта, полная занятость
  • врожденная способность помогать людям и быть спокойным в любой ситуации (вы же волшебник);
  • грамотная речь, готовность говорить много;
  • способность запоминать тонны информации в короткий промежуток;
  • высшее образование, неоконченное высшее образование, оконченное среднее специальное образование.
Условия работы
  • сказочный офис в центре города: технически обеспеченные рабочие места (мягкие кресла, большие мониторы), компенсация обедов, плюшки, фрукты, дмс. В нашем офисе есть кухни, комнаты отдыха и спортзал;
  • заработная плата на период обучения (первый месяц) 23 000 рублей, далее повышение до 20 %. Средний уровень заработной платы специалиста c опытом от двух до девяти месяцев составляет от 23 000 до 30 000 рублей;
  • сменный график работы (дневные и ночные смены): мы готовы прийти на помощь нашим клиентам 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. В перспективе у тебя будет график 5 дней в неделю с плавающим временем начала смен. График составляется с учетом пожеланий на месяц вперед, поэтому ты сможешь планировать все свои дела;
  • на период обучения (три месяца) график с 10:00 до 19:00 с понедельника по пятницу;
  • корпоративное обучение;
  • веселые и интересные мероприятия, участие в социальных проектах;
  • тренажерный зал и групповые тренировки.

не удивляйся, что часто видишь вакансию «консультант поддержки пользователей». С каждым годом штат увеличивается, так как растет число клиентов и проектов. Успешные специалисты, желающие развиваться в управлении клиентского сервиса и других подразделениях по направлениям (информационные технологии, бухгалтерия, управленческий учет и финансы, маркетинг и реклама, управление персоналом и др. ), уверенно шагают по карьерной лестнице… так появляются наши вакансии.

узнай ещё больше о вакансии

Дополнительная информация
Опыт работы: без опыта
график работы: полный рабочий день

В письме или при звонке укажите, что прочли о вакансии в компании Работодатель на serverjob.ru
Контактная информация
Работодатель

Работа Технический специалист

Средняя зарплата по специальности «Технический специалист» в Екатеринбурге - 31800 руб.
Сегодня вакансия Технический специалист требуется многим специалистам, которые уже достигли определенных карьерных высот или пока без опыта работы после обучения. Вполне логично, что и у тех, и у других могут возникнуть традиционные сложности с поиском работы Технический специалист, которая будет удовлетворять всем требованиям соискателя к работе. Как показали исследования, проведенные специалистами, при подборе на вакансию Технический специалист в Екатеринбурге, соискатели уделяют внимание в первую очередь следующим аспектам:
  • Размер заработной платы. Как известно, «работа может быть оплачена достаточно «щедро». Именно поэтому в первую очередь те, кто стремится к финансовому благополучию, обращают внимание именно на этот аспект.
  • Способ оплаты труда. «Работа Технический специалист в может быть оплачена сдельно, иметь повременную форму, тарифную и т. д. В данном случае соискатель, рассматривая «вакансии Технический специалист в подбирает наиболее подходящий и удобный для себя способ финансовых выплат, тем самым, «отсеивая» неподходящие предложения.
  • График работы. Не секрет, что сегодня достаточно часто при подборе персонала работодатели предлагают не только традиционные «пятидневки», но также альтернативные варианты, при которых достигается максимальная эффективность работы. Так, зачастую «вакансии предполагают возможность гибкого графика, удаленной работы с периодическими визитами в офис компании и т.д. Более того, возможной стала и работа по найму. При этом оговаривается срок, в течение которого соискатель будет сотрудником компании, например, в том случае, если он требуется на время выполнения определенного масштабного проекта.
Как правило, все остальные критерии для соискателей, находящихся в поиске работы Технический специалист в Екатеринбурге, имеют индивидульное значение. Соответственно, этот факт существенно упрощает процесс подбора оптимальной «вакансии и на можно установить соответствующие фильтры по параметрам, что в значительной мере сэкономит время, необходимое на ознакомление с предложениями от работодателей.

Похожие вакансии Технический специалист в Екатеринбурге