Serverjob.ru >> EKATERINBURG.ServerJob.ru >> Вакансии в Екатеринбурге >> IT отдел >> Менеджер по работе с клиентами в Екатеринбурге >> Вакансия Младший аналитик (направление service desk) в Екатеринбурге

Вакансия Младший аналитик (направление service desk) в компании Работодатель Екатеринбург

Вакансия № 9644699

Добавлена 29 июня

Pаздел: Менеджер по работе с клиентами
Зарплата: по договоренности USD
Город: Екатеринбург

График работы: Полная занятость
Образование: Высшее
Возраст: не имеет значения

Должностные обязанности

naumen является одной из крупнейших российских компаний в сфере разработки и внедрения it-решений. Наша миссия – решать истинные задачи бизнеса, поэтому продуктовый портфель компании постоянно растет и развивается.

ежедневно наши решения используют более 1000 компаний и свыше 12 миллионов пользователей по всему миру.

c момента основания в 2001 году мы выросли в десятки раз по числу сотрудников и объему выручки, открыли 6 офисов в россии и за рубежом, получили признание и покорили топ-ы различных рейтингов. Присоединяйтесь и вы к нашей команде профессионалов!

мы ищем младшего аналитика в отдел сопровождения service desk.

программный продукт naumen service desk предназначен для автоматизации процессов управления ит и сервисным обслуживанием на предприятиях. С помощью naumen service desk наши клиенты реализуют сервисную модель управления в ит-подразделениях и других внутренних службах, а также используют все преимущества сервисного подхода при оказании услуг клиентам компании. Нашими клиентами являются интеррао ес, минкомсвязь россии, мираторг, кари, госуслуги и многие другие. Также naumen service desk – обладатель международного сертификата pinkverify.

а также:

образование высшее (желательно профильное – аналитика, системная аналитика);
наличие опыта не обязательно;
знание основ ооп;
знание sql;
уверенное владение приложениями ms office;
хороший уровень письменного литературного русского языка;
умение четко формулировать свои мысли;
дружелюбие (работа в команде);
креативность (поиск новых решений, не бояться сложностей);
ответственность (довести дело до конца);
клиентоориентированность (желание найти решение, которое удовлетворит и клиента, и нас);
желателен опыт написания скриптов на groovy.

обязанности:

технические и аналитические консультации заказчиков по работе существующей системы;

сбор, систематизация, согласование требований к программному продукту;
принятие участия в ведении проекта;
написание постановок на разработку новой функциональности;
выдача заданий и контроль исполнения для группы разработки;
управление документацией по продукту.

Требования

Высшее образование, без опыта, полная занятость

наличие мозга и умение его использовать :)

Условия работы

достойный уровень дохода, обсуждается по результатам собеседования;

возможность гибкого графика работы;
работа в команде профессионалов; возможность профессионального обучения за счет компании;
индивидуальное планирование развития карьеры сотрудника;
забота о здоровье наших сотрудников – приоритет нашей социальной программы:
очень хороший дмс уже после испытательного срока в лучших клиниках города, включая поликлинику, стоматологию, вызов врача на дом, сервисную палату в случае госпитализации, телемедицину;
полис выезжающих за рубеж (покрытие весь мир);
вакцинация от гриппа; полис антиклещ;
поддержка волейбольной команды: аренда зала, софинансирование занятий с тренером и участия в городских соревнованиях;
подарки в честь значимых событий в жизни сотрудников: рождение ребенка, свадьба, подарки детям на новый год.
современный и комфортный офис (район виз), корпоративные вело- и автопарковки; в офисе оборудована душевая кабина, комната активного отдыха (настольный теннис, настольный футбол, тренажеры, массажное кресло); корпоративное кафе, всегда в наличии чай, кофе, вкусное печенье.

Дополнительная информация

Опыт работы: без опыта
график работы: полный рабочий день
В письме или при звонке укажите, что прочли о вакансии в компании Работодатель на serverjob.ru

Контактная информация

Работодатель

Компания:

Контактное лицо:

Телефон:

E-mail: