Для того, чтобы предложить работнику свою вакансию, Вам необходимо войти в систему. Введите свой логин и пароль в форме в левой части страницы или перейдите к форме регистрации, расположенной ниже. После того, как Вы войдете в систему, Вы сможете воспользоваться уже размещенными вакансиями или создать новую для того, чтобы предложить ее работнику, разместившему это резюме.
Для регистрации необходимо ввести Ваше имя и фамилию.
«Российский государственный профессионально-педагогический университет»
Факультет
Социальная педагогика
Специальность
Город
Форма обучения
Дополнительная информация
Опыт работы
Период работы
08 2013 -
Должность
Ведущий специалист
Тип работы
Название организации
Уральский Банк ПАО Сбербанк
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения
? Работа в группе доп. Функционала:
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам Сбербанка, решение нестандартных ситуаций клиентов, используя индивидуальный подход к каждому клиенту (обработка разрешенных, неразрешенных овердрафтов, УАК, ошибка банка, мошенничество, банкротство, обработка обращений вCRM);
- работа с Вип клиентами;
? Проведение телефонных переговоров с заемщиком/созаемщиком, поручителем на предмет взыскания просроченной задолженности;
? Внесение информации в программное обеспечение;
? Снижение объема непогашенной задолженности при помощи эффективных переговоров с заемщиком банка;
? Выполнение установленных КПЭ;
? Мониторинг по закрепленным счетам и подготовка отчетов в соответствии с установленными процедурами.
? Победитель конкурса « Мисс и Мистер Collection 2016»в номинации – Мисс Популярность
? Награждена грамотой за преданность и помощь в развитии управления
?Награждена грамотой за активное привлечение сотрудников в команду профессионалов
Период работы
06 2011 - 02 2013
Должность
Старший специалист
Тип работы
Название организации
Уральский Банк ОАО Сбербанк России
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения
? Прием входящих звонков, в том числе специфической направленности: конфликты, споры, жалобы, благодарности и пр.; ? Обработка обращений, поступающих по различным каналам связи: факсы, электронная почта help@sberbank.ru;
? Консультирование клиентов по продуктам и услугам Сбербанка, обработка заявок и обращений клиентов по банковским картам, Сбербанк Онлайн, ЦАС ОК, Сервис Деск, Мобильный банк и т.д.;
? Осуществление операций, связанных с обслуживанием банковских карт; ? Решение сложных вопросов, связанных с дополнительным взаимодействием с уполномоченными специалистами смежных подразделений Сбербанка России, а также сторонних банков.
? Прием входящих звонков; ? Консультирование по всем продуктам и услугам банка;
Период работы
10 2010 - 02 2011
Должность
Начальник отдела продаж.
Тип работы
Название организации
ИП Рыбаков В.Н.
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения
? осуществление организации сбыта продукции;
? выполнение плана продаж;
? контролирование внешнего вида, состояние рабочих мест и дисциплину;
? осуществление подбора сотрудников отдела.
Период работы
07 2008 - 04 2009
Должность
Мерчендайзер
Тип работы
Название организации
ЗАО «Компания ВИП»
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения
? выкладка товара на прилавок в соответствии с планограммой;
? мониторинг цен;
? снятие товарных остатков;
? размещение рекламного материала.
Период работы
09 2007 - 03 2008
Должность
Оператор зала игровых автоматов
Тип работы
Название организации
Филиал «Елань-Екатеринбург» ООО «Елань»
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения
? предоставление услуги (продажа игры) в залах игровых автоматов;
? ведение кассового документооборота отделения;
? консультирование посетителей зала по вопросам, касающихся оказываемых услуг;
? обеспечение сохранности материальных ценностей в зале.
Профессиональные навыки
Личные качества:
Грамотная речь;
Отзывчивость;
Доброжелательность;
Энергичность;
Умение
адаптироваться к переменам, позитивное
принятие;
Профессиональные качества:
Пунктуальность;
Внимательность;
Ответственность;
Исполнительность;
нацеленность
на результат,
Стрессоустойчивость;
Коммуникабельность.
Желаемая работа
Тип: Полная занятость
Занятость: Полный рабочий день
Месторасположение: Екатеринбург, Свердловская область, г. Екатеринбург
Если это Ваше резюме, и Вы хотите его удалить или редактировать, перейдите по этой ссылке
Чтобы поднять резюме «кредитный специалист» вверх списка, а также вывести на главную страницу на 24 часа, отправьте SMS с текстом TOP 1411022178512 на номер 2325 Стоимость услуги 30 рублей. Информацию об условиях предоставления услуги и территории обслуживания читайте здесь
