27. 09. 2016- по
наст оящ
ее вр
емя Компания ООО Ат лант
ида
олжность:
Дис
петч ер- Логист
Фу нкц
иональ ны е обя
занност и:
- Разр
абот ка
опт ималь
ных маршрут
ов дост
авки
- Фор
мир ование
пакет а доку
мент ов
на маршрут
- Контр
оль р аботы э кипажей
на линии
- Консу
льт ир
ование клиент
ов о вр
емени пр
ибыт ия тр
анс порт
ного ср
едст ва
- Непоср
едст венное
взаимодейст вие с контр
агент ами
- Ведение
отч ет
ност и
01. 02. 2015 �? ?
31. 08. 2016 Компания ПАО Мега Фон
олжность:
Спец
иалист по р абот е с пр
ет ензия
ми
Фу нкц
иональ ны е обя
занност и:
- Обр
абот ка уст
ных абонентс
ких пр
ет ензионных
обр ащ
ений;
- Взаимодейст
вие с др. подр
азделения ми
компании в ц елях р еш
ения вопр
ос ов Абонент
ов;
- Ор ганизац
ия оповещ
ения Абонент
ов компании
по р езу
льт ат
ам р асс
мотр ения;
- Своевр
еменность обр
абот ки и ср
оков пр
едост авления
от вет
ов;
10. 10. 2010 - 31. 01. 2015 гг. Компания ОАО Мега Фон
олжность:
Спец
иалист Конт
акт ного ц ентр а по р абот е с абонент
ами
Фу нкц
иональ ны е обя
занност и:
- Пр ием
вх одящ
их звонков;
- Обс
лу живание
клиент ов;
- Пр едост
авление инф
ор мац
ии по т ар
иф ам и ус
лу гам Компании;
- Пр одвижение ус
лу г Компании;
коммуникабельность, стрессоустойчивость, пунктуальность, ответственность, умение работать с большим
объемом информации и быстро решать
конфликтные ситуации.