Дополнительно
ServerJob.ru

Вакансия Менеджер\/ координатор технической поддержки в компании Работодатель Екатеринбург

Вакансия № 10205324
Добавлена 19 апреля
 
откликнуться на вакансию
вид для печати
разместить резюме
Pаздел: Системный аналитик
Зарплата от: 40000 RUB
Город: Екатеринбург
График работы: Полная занятость
Образование: Высшее
Возраст: не имеет значения
Должностные обязанности

приглашаем на работу в «галамарт»: франчайзинговую розничную сеть, включающую в себя более 200 магазинов!

география сети охватывает огромную территорию от санкт-петербурга и минска до новосибирска и красноярска. Каждый месяц мы открываем от пяти до семи новых магазинов в разных регионах россии.

«галамарт» - это уникальный формат магазинов, предлагающих своим покупателям низкие цены на товары для дома и новинки каждый день.
команда профессионалов делает нашу сеть «галамарт» лучше. День за днем!

мы в поисках менеджера инцидентов в отдел технической поддержки.

от нас:

  • интересные задачи, уникальные проекты,
  • возможность профессионального роста,
  • достойный уровень заработной платы,
  • офис в центре города,
  • бонусы и премии по результатам работы,
  • крутая команда вовлеченных в дело профессионалов!

перечень решаемых задач:

  • организация и контроль хода выполнения проблемных и критичных инцидентов.
  • устранение конфликтных ситуаций, возникающих в ходе выполнения заявок.
  • составление аналитической и статистической отчетности, составление рекомендаций.
  • выявление случаев нарушения процесса управления инцидентами, разработка и принятие мер по избеганию повторных нарушений.
  • рассмотрение жалоб пользователей и разбор предоставленной информации, принятие по ним соответствующих мер.
  • контроль полноты и корректности, а также время реакции и время исполнения заявок исполнителями.
Требования
Высшее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость
  • высшее профильное образование,
  • опыт работы от 2 лет в servicedesk или старшим инженером технической поддержки,
  • знание itil,
  • опыт проектирования и внедрения процессов сопровождения ит- услуг,
  • опыт разработки проектной и эксплуатационной документации (регламенты, инструкции, описания процессов),
  • знание методологии и практический опыт применения itsm процессов.
Дополнительная информация
Опыт работы: 1-3 года
график работы: сменный график

В письме или при звонке укажите, что прочли о вакансии в компании Работодатель на serverjob.ru
Контактная информация
Работодатель

Работа Системный аналитик

Средняя зарплата по специальности «Системный аналитик» в Екатеринбурге - 52500 руб.
Сегодня вакансия Системный аналитик требуется многим специалистам, которые уже достигли определенных карьерных высот или пока без опыта работы после обучения. Вполне логично, что и у тех, и у других могут возникнуть традиционные сложности с поиском работы Системный аналитик, которая будет удовлетворять всем требованиям соискателя к работе. Как показали исследования, проведенные специалистами, при подборе на вакансию Системный аналитик в Екатеринбурге, соискатели уделяют внимание в первую очередь следующим аспектам:
  • Размер заработной платы. Как известно, «работа может быть оплачена достаточно «щедро». Именно поэтому в первую очередь те, кто стремится к финансовому благополучию, обращают внимание именно на этот аспект.
  • Способ оплаты труда. «Работа Системный аналитик в может быть оплачена сдельно, иметь повременную форму, тарифную и т. д. В данном случае соискатель, рассматривая «вакансии Системный аналитик в подбирает наиболее подходящий и удобный для себя способ финансовых выплат, тем самым, «отсеивая» неподходящие предложения.
  • График работы. Не секрет, что сегодня достаточно часто при подборе персонала работодатели предлагают не только традиционные «пятидневки», но также альтернативные варианты, при которых достигается максимальная эффективность работы. Так, зачастую «вакансии предполагают возможность гибкого графика, удаленной работы с периодическими визитами в офис компании и т.д. Более того, возможной стала и работа по найму. При этом оговаривается срок, в течение которого соискатель будет сотрудником компании, например, в том случае, если он требуется на время выполнения определенного масштабного проекта.
Как правило, все остальные критерии для соискателей, находящихся в поиске работы Системный аналитик в Екатеринбурге, имеют индивидульное значение. Соответственно, этот факт существенно упрощает процесс подбора оптимальной «вакансии и на можно установить соответствующие фильтры по параметрам, что в значительной мере сэкономит время, необходимое на ознакомление с предложениями от работодателей.

Похожие вакансии Системный аналитик в Екатеринбурге

Архитектор по производительности 1С Екатеринбург 120000 руб.
Аналитик-постановщик ИТ Екатеринбург 70000 - 100000 руб.
Программист-разработчик Екатеринбург 60000 руб.
Аналитик отдела внедрения информационных учетных систем Екатеринбург 50000 руб.
WEB дизайнер Екатеринбург 45000 - 70000 руб.
Технический писатель Екатеринбург 45000 руб.
Консультант 1С Екатеринбург 45000 - 52000 руб.
Seo-специалист Екатеринбург 40000 - 60000 руб.
Специалист по аудиту и модерации Екатеринбург 20000 - 25000 руб.
Бизнес-аналитик ITSM 365 Екатеринбург по договоренности